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TikTok在印度被禁用 张一鸣或将损失60亿美元

时间:2020-07-24 10:24 点击:
“TikTokisgonefrommycountry(cryemoji)。”7月1日下午,有用户在社交平台表达了对TikTok(抖音海外版)的不舍。6月29日,印度电子信息技术部(NIC)发出“中国App禁

原标题:TikTok在印度被禁用,张一鸣或将损失60亿美元

  “TikTok is gone from my country(cry emoji)。”7月1日下午,有用户在社交平台表达了对TikTok(抖音海外版)的不舍。

  6月29日,印度电子信息技术部(NIC)发出“中国App禁令”,禁用59款中国企业开发的应用,其中就包括TikTok。

TikTok在印度被禁用,张一鸣或将损失60亿美元

  印度市场对TikTok的重要性不言而喻,是其第一大海外市场,据TechCrunch的数据,TikTok在印度有2亿的月活用户。

  该禁令或将对其母公司字节跳动造成重大损失,据《晚点 LatePost》援引业内人士分析,损失规模可能在 60 亿美元上下。

  据悉,TikTok在印度各大应用商店已下架;有印度用户在社交媒体上表示,手机上下载的TikTok已无法使用。TikTok印度负责人尼基尔·甘地(Nikhil Gandhi)在声明中强调,“TikTok将继续遵守印度法律下关于数据隐私与安全的规定。”

  这起印度封禁事件,将是TikTok新上任的全球首席执行官凯文·梅耶尔面临的最大挑战。今年5月中旬,他走马上任,成为字节跳动首席运营官(COO)兼TikTok全球首席执行官,直接向张一鸣汇报。

  目前,尚不清楚封禁令未来是否会解除。让我们先回到最初,看看TikTok是如何在海外市场崛起的,又面临怎样的挑战?

  打造本土生态

  在字节跳动的国际业务中,TikTok的发展最具代表性。

  印度一直是TikTok第一大市场,下载量超过6.11亿次,美国紧随其后为1.65亿次,巴西、土耳其和俄罗斯占据下载量的第三到第五名。而在付费用户量上,美国占半数以上,其后是德国、英国、波兰和加拿大。

TikTok在印度被禁用,张一鸣或将损失60亿美元

  数据显示,2017-2019年,TikTok在北美地区的市占率从5%提升至15%,中期内TikTok在欧美地区的市占率有望提升到20%-30%,但受人口结构、市场容量等因素,增速料将放缓。根据emarketer的测算,目前Tiktok美国地区用户约3720万,而大量新增用户来自印度、巴西、俄罗斯等新兴市场。

  为什么TikTok在美国和印度等市场发展神速?

  中信证券一份研究报告指出,字节跳动的打法,是本土运营储备IP资源,提升黏性与用户时长。字节跳动在海外拥有庞大的本土化团队(240个全球办公司、15个研发中心),Tiktok通过与体育、明星IP、媒体等方面合作,在内容方面持续加强本地化运营,形成营销矩阵,融入当地内容生态。

  原马上金融品牌总监、现在在美国波士顿大学念MBA的宋铮,曾深入研究过TikTok美国用户的特性。在她看来,TikTok避开了社交巨头Facebook,不打熟人社交牌,是为移动互联网而生的产品

  宋铮告诉《21CBR》记者,她访谈过的美国用户中,90%提到“play”——上手低门槛,15秒短视频对创意十足的年轻人来说,没什么难度。而利用人工智能算法推荐,普通用户的表演也能推送给更多的用户群。即便不上传作品,也可以利用碎片化的时间在上面娱乐。

  “之前没有看到任何一个产品或者应用,真正做到符合碎片化注意力和传播意愿。”在宋铮看来,这是TikTok实现快速走红的重要原因。

  TikTok主打青少年用户,通常为16-25岁之间,包括TikTok主动签约的素人,都非常年轻。宋铮解释,年轻用户在Facebook、YouTube等“老”平台上积淀的社交内容更少,TikTok自然会吸引到“不想跟父母一辈用同样的东西”的年轻世代。

  TikTok的成功,也离不开对Musical.ly的收购。彼时,Musical.ly在全球的日活用户超过2000万,在2018年8月被关停后,Musical.ly用户就转到TikTok平台上。

  合规监管之困

  如果说用户运营与内容生态是TikTok的强项,那么全球各个市场的监管则一直困扰着字节跳动团队。TikTok又是面对年轻群体的产品,监管更为严苛。

  据字节跳动公开的数据,2019年上半年,该公司接受的海外调查次数超过250次,其中在印度、美国、日本分别接受调查99、68、28次。

  今年3月,美国国会举行了关于TikTok数据安全问题的听证会,参议员Josh Hawley表示,将推动制定立法,禁止所有联邦政府雇员在所有联邦政府设备上使用TikTok。此外,5月份,荷兰隐私监管机构也对外表示,将对TikTok如何处理数百万年轻用户的数据展开调查。

  为了应对禁用风险,字节跳动通过建立本地数据中心以及允许当地政府查阅数据、当地人员审阅内容等方式来应对政策风险,并且聘任美国国防部前任官员Roland Cloutier、微软前首席知识产权顾问Erich Andersen担任公司高管,力图打造一个本地化的法务团队。

  而在TikTok用户最多的印度市场,情况同样不容乐观。去年,TikTok因涉嫌暴力和儿童色情的视频内容而陷入禁令风波,今年上半年又面临一款与TikTok高度类似的印度本土产品Mitron的挑战。

  字节跳动的应对之策,同样是聘请本地能人加盟。

  2019年10月,字节跳动挖来印度时代媒体集团的首席运营官Nikhil Gandhi,全权负责TikTok在印度的运营。

  一位熟悉字节跳动印度业务的人士接受《21CBR》记者采访时评价道,字节跳动在组织形态上颇为彻底,放权让外籍高管团队运营产品。

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